4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5753：好评
先说说客栈住宿条件，总体干净卫生上档次，通透舒适很温馨，所有家具都是实木的，卫浴是科勒的，被子和床垫听老板说都是配的高档的，加湿器茶具茶叶大牙膏大洗面奶都是有的，好像每个房间都有一套沙发茶几，有的有飘窗……而且，楼下老板收藏了好茶随意品，水果随便吃，而且，客栈旁边的烧烤非常好吃，离菜市场近买水果方便便宜……等等等要靠自己去发掘啰，很棒的客栈。
会员7526：好评
客栈环境优雅，位置方便，房东热情好客，虽说房间不含早，小哥每天都早早起来给我们煮粥做面条，还给我们推荐了不少好去处，下次还来
会员7598：好评
时间太赶，在丽江只住了一晚，由于有小孩不方便，老板热心的接送，临走还送了张好听的CD，下次还会去的！推荐给大家。